同情疲勞類似倦怠，主要發生於專業的照護者。因為以下4個理由，比必須警覺並適當因應同情疲勞：

1. 同情疲勞具情緒毀滅性
2. 專業照護者的個性所導致
3. 外在引起同情疲勞的因素是不可避免的
4. 同情疲勞若沒有高度警覺性很難察覺

學者Rev. Stephen Wende指出三個同情疲勞的核心議題：

1. 護理師是消耗自己在照護，需要常常把自己拼湊回來
2. 人的需要無窮的多，照護者總想要付出更多一點，很有時她們也無能為力
3. 照護者的多重角色衝突

同情疲勞解決方法就是察覺、辨識，且這些技能是可以被教導的。 學者Rev. Stephen Wende認為解決方就是釐清權責、理解自己能力的有限、謙虛地看待自己能力所及和不能及。

學者Doris Chase認為解決同情疲勞的方法是認識到自己的極限、幽默地向其他人強調自己做不到的、承諾給自己私人時間、取得生活的平衡，常常檢視所說和所為是否不符、思考你的自我意象，對你來說重要的是甚麼、發展你的精神層次。