文獻分享

組織對於處理家暴或性侵案件社工的次級創傷壓力的影響

Organizational impacts on the secondary traumatic stress of social workers assisting family violence or sexual assault survivors (Ga-Young Choi, 2011)

本研究想要探討組織支持對處理家暴或性侵案件的社工之次級創傷壓力的影響,以問卷分別調查社工的次級創傷壓力、組織支持以及工作狀況。其中,組織支持分為:社會政治支持(同儕的支持)、獲取組織策略資訊(員工是否了解組織的願景、目標等,有研究指出護理師了解組織的目標可以減緩次級創傷)、獲取資源、組織文化等四個部分。工作狀況則是指上司督導的狀況,由於上司給予的指導對社工的工作實務是非常重要的,這有可能會減輕他們的次級創傷程度。

本研究共收回154份問卷,分析結果顯示,如果社工能夠得到比較多的同事、工作團隊的支持以及上司的督導,那麼他們的次級創傷程度也會比較低。社工如果能夠瞭解組織的策略、目標等,也會減緩他們的次級創傷壓力。

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